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FAQ

LAS PREGUNTAS MÁS COMUNES

  • ¿Cuál es el plazo para realizar cambios?
    Podés solicitar un cambio hasta 10 días luego de realizada la compra.
  • ¿Dónde y cómo puedo realizar consultas?
    Cualquier duda que tengas nos podés escribir por Whatsapp . Si es sobre un producto en particular, te enviamos todos los detalles para que puedas hacer tu pedido con toda la información que necesitas. Contáctanos por WhatsApp mediante el siguiente link Hola Ruta66! También puedes completar el formulario de contacto en nuestro sitio web. ¡Estaremos encantadas de ayudarte con cualquier consulta que tengas!
  • ¿Cómo hago pedidos en la web?
    Para los pedidos que quieras hace de productos de nuestra página web, debes seguir los siguientes pasos: 1. Haz screen del carrito con todo lo que te encantó y deseas comprar 2. Elige la tienda que te quede más cerca 3. Nos envías las fotos de los productos, una vez confirmada la disponibilidad de los productos, nos envías el comprobante de la transferencia. 4. Indica todos tus datos (nombre y apellido, dirección y teléfono) 5. Retira tu Compra! Si tienes dudas, escríbenos! Villamorra Multiplaza Paseo Lambaré
  • ¿Cómo y dónde recibo mi pedido?
    La entrega de tu paquete dependerá de si recibes en Asunción y Gran Asunción o en el interior. *Si recibes en Asunción te enviamos el delivery derechito a donde nos indiques y puedes pagar en el momento de la entrega. *Si recibes en el interior el pago se haría por depósito o transferencia. Tu paquete te llega por la empresa que viaje a tu ciudad.
  • ¿Cuál es el costo del Delivery?
    1. Envío gratis: Para compras mayores a Gs. 500.000. En este caso el envío se realiza a domicilio. (Válido para Asunción y Gran Asunción) 2. Los envíos fuera de estas zonas pagan el envío al retitar el producto de la empresa de encomiendas.
  • Puedo reservar productos en la web?
    Síi, si el producto está disponible, nos envías la foto y lo puedes abonar y retirar en nuestras tiendas: Si seleccionas esa opción, lo podrás buscar desde ese día. Te recomendamos realizar una transferencia para no perder tu reserva.
  • ¿Qué es una sección de FAQ?
    Una sección de FAQ (Preguntas frecuentes) sirve para responder rápidamente preguntas comunes sobre tu negocio como '¿Cuáles son tus horarios?', '¿A dónde hacéis envíos?' o '¿Cómo puedo hacer una reserva?' Las preguntas frecuewntes son un buen modo para ayudar a la gente a navegar en tu sitio e incluso pueden ayudarte a mejorar el SEO de tu sitio.
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